在2024年10月31日的2024观点商业年会上，招商商管副总经理贾晋燕以“融合的力量：面向新趋㊣势的‘X+商业’”为主题，深入探讨了购物中心在后疫情时代的变革。这一市场现象引发了业内的广泛关注：市场究竟为何向体验式消费转变？消费者的需求又发生了怎样的变化？
随着数字化时代的不断推进，线上和线下的消费场景都在经历着前所未有的转变。贾晋✅燕强调，尤其在第三季度，我们能够明显感受到两个新趋势的形成。首先，越来越多的消费者愿意为精神和情绪付费，购物不再只是简单的物质消费，更多地融入了情感价值。其次，线下零售的“人货场”概念也在逐步转变，体验式消费逐渐取代了传统商品导向的消费模式。这样的变化并非偶然，而是当代消费者需求多样化的直接反映。
例如，养生馆的林立正契合了这一趋势，不仅为消费者提供了身体上的关怀，也提供了心灵上的平静。这样的消费趋势与Z世代的崛起密不可分。这一代人对消费有着更高的个性化和自我展示的需求，他们渴望通过消费来展现自己的独特性和生活态度。在这样的背景下，购物中心正逐渐向一个不仅仅是购物的场所，而是㊣一个多元化、情感驱动的体验空间转变。
通过几组数据，我们可以更直观地看到这一变化的影响力。贾晋燕指㊣出，在过去五个季度内，零售类IP主力店及餐饮类的各类品类，如湘菜、东北菜、自助餐等，均展现出了正增长的势头。与此同时，文体娱乐和亲子消费的相关业务也取得了显著的发展体验式营销都有哪些。这些细分领域的共同特点是，注重用户体验和情感连接，这与消费者寻求的“情趣”消费密切㊣相✅关。
在这种消费新常态下，传统零售商面临着不㊣小的挑战，他们需要不断调整自己的商业策略，以适应新的市场需求。例如，贾晋燕提到的几个案例，如JELL㊣YCAT的IP主题店、元气森林的Livehouse，以及通透堂中医馆，都展示了如何在保证性价比的同时，融入情感价值和生活方式的需求。这些创新的商业模式为传统行业带来了新的生机，也为消费者提供了更丰富的选择。
显然，平替和平价的消费趋势正在成㊣为当✅前市场的一大热点。消费者不再单纯追求商品的品牌和价格，反而更加关注使用体验和心理满足感。“情趣兴✅趣经济”的崛起，意味着商家需要深入理解消费者的情感需求，提供个性化和多样化的服务。抓住这一趋势，企业将不仅仅是产品的提供者，更是消费者情感与生活方式的构建者。
最后，作为商✅业资产的运营方，贾晋燕表示，他们在经营项目时会㊣进行专业的“加减法”操作，以确保商业模式✅的可持续发展。这一过程中，业态的选择至关重要，只有通过深度理解市场趋势和消费者需求，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
总之，购物中心向体验式消费转变并不是偶然体验式消费是什㊣么意思，这一变革背后折射出的是消费者需求的深层次变化。随着Z世代成为消费主力，未来的商业环境将更加注重情感价值㊣与用户体验。在这样的背景下，企业必须与时俱进，积极探索新的商业模式与策略，以抓住日益增长的体验消费市场。未来的消费趋势究竟会走向何方？让我们拭目以㊣待，期待商业环境的新机遇和挑战。返回搜狐，查看更多